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L’hébergement d’un site internet doit permettre d’une part le stockage des pages du site physiquement, mais aussi et surtout garantir l’accès au site dans de bonnes conditions.
L’espace de stockage est général proposé dans des tailles surévaluées par rapport au besoin réel, car les hébergeurs partent du principe que cet espace ne sera pas utilisé. Commercialement, cette opération est peu risquée et trop souvent faite au détriment de la qualité d’accès au site Internet.
En effet, pour que votre site soit accessible dans de bonne condition, il faut proposer une bande passante, que l’on peut comparer à des tuyaux, suffisamment importante pour que de nombreux visiteurs puissent consulter votre site en même temps, mais aussi avoir un serveur capable de traiter ces demandes rapidement.
Pour cela, nous mettons en place une bande passante montante et descendante toujours plus importantes (à ce jour 20 Mo montant et 20 Mo descendant), grâce au positionnement de nos serveurs dans un Data Center professionnel équipé en fibre optique pour son raccordement au réseau.
De plus, le nombre de sites sur chacun de nos serveurs est limité (nombre en fonction des types de sites) et la charge de chaque machine est surveillée afin de toujours avoir de bons temps de réponses.
Enfin, nos serveurs, sous garanties GOLD DELL, sont remplacés tous les 3 à 5 ans. En cas de panne, une intervention de DELL est assurée sous 4h, et en cas de problème demandant un délais plus important ou le changement complet de la machine, les sauvegardes peuvent être remontées sous 48h, et votre site de nouveau accessible encore plus rapidement si besoin en le déplaçant sur un autre de nos serveurs.
Dans un souci d’économie d’énergie, nous choisissons sur nos nouveaux serveurs la technologie Energy Smart™ spécifiquement développée afin d’offrir la consommation électrique la plus faible possible.
Enfin nous mettons en avant une réelle assistance téléphonique, sans numéro surtaxé, et surtout avec un accès direct à des techniciens capables de résoudre vos problèmes.
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