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E-reputation

Répondre aux avis (positifs comme négatifs) permet de montrer aux internautes et prospects que vous êtes un professionnel soucieux de votre relation avec vos clients. De plus, cela permet d'améliorer l'image de votre entreprise en renforçant l'image que les internautes ont de vous et ainsi d'améliorer la satisfaction client.

 

En étroite collaboration avec vos services commerciaux, nous réalisons un suivi quotidien des avis laissés par les internautes sur différentes plateformes (Google, Pages Jaunes, Facebook, Indeed ...) et apportons des réponses adaptées à chaque message selon la ligne éditoriale définie.

 

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