Ensemble, valorisons votre savoir-faire
Vous souhaitez combiner les avantages du web à ceux de votre point de vente physique ? Vous envisagez de proposer un processus de vente complémentaire entre votre canal de distribution classique en magasin et Internet ? Vous voulez inciter les consommateurs à visiter votre point de vente offline par le biais de votre site Internet ?
Le parcours d'achat des consommateurs a beaucoup évolué ces dernières années. Aujourd'hui, les consommateurs sont nombreux à initier leur achat sur le web et le terminer en magasin.
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Selon une étude menée par GE Capital Retail Bank , 81% des consommateurs se renseignent sur Internet avant d'effectuer leur achat en magasin.
Ce comportement surnommé "web to store" ou "ROBO" (Research Online, Buy Offline) exploite tout simplement la puissance du marketing cross-canal. Les parcours d'achat multicanaux peuvent être variés selon les possibilités offertes par le canal web :
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Le Web to Store offre de nombreux avantages au consommateur :
Vous pouvez également bénéficier de nombreux avantages du marketing multicanal :
Nous vous accompagnons dans la conception de votre site Internet afin de faire venir de nouveaux prospects dans votre point de vente. A l'aide de différents leviers marketing, nous pouvons vous aider a atteindre vos objectifs.
En opposition aux "pure players" qui n'opèrent que sur Internet, les "click and mortar" ou "bricks and clicks" allient point de vente physique et site e-commerce pour multiplier leurs chances de ventes. L'acte d'achat peut alors être réalisé en ligne et le retrait de la commande en magasin. Nous pouvons vous orienter dans la conception de votre site web e-commerce avec retrait en point de vente.