Ensemble, valorisons votre savoir-faire
Ensemble, valorisons votre savoir-faire
| PerformAcademy est un organisme de formation, créé en 2017, implanté à Vienne (38) et à Saint-Etienne (42). Il propose différents accompagnements pour développer les entreprises et faire monter en compétences les salariés, comme les techniques de vente, la communication ou le management des ressources humaines. |  |
| En ligne |
| Accès interne et clients |
| Envoi SMS et mails automatiques |
| Suivi commercial |
Après avoir effectué plusieurs tests sur les logiciels du marché, PerformAcademy a fait le choix de créer une application métier sur-mesure. Cette dernière leur permet de gérer la prospection, suivre la réalisation de leurs prestations de formation, de gérer la facturation et de suivre les encaissements.
Un accès Extranet permet également à leurs clients d’accéder à leurs informations, de suivre les formations et d’accéder à certains documents, comme les fiches mémo.
Le logiciel devait à la fois répondre à leurs exigences ainsi qu’au suivi demandé par les Opérateurs de compétences (OPCO).
Un développement full-web a été mis en place afin de bénéficier d’un logiciel accessible n’importe où depuis le web. Les langages PHP, Javascript, Jquery et MySQL ont été utilisés pour ce projet, ainsi que certaines librairies pour la mise en forme de calendriers, la gestion des statistiques, les signatures des feuilles d’émargement et l’envoi automatique de SMS.
Sur l’extranet, les participants peuvent accéder à leurs informations, faire le suivi de la formation et remplir le questionnaire de satisfaction. A la fin de la formation, un mail automatique est envoyé aux participants dans l’optique de compléter un questionnaire.
Pour éviter une saisie manuelle, le premier import du fichier clients a été faite grâce à un fichier Excel pour chaque agence.
Nous avons été choisis grâce à notre adaptation au besoin et notre démarche sur-mesure qui permet de répondre à toutes les contraintes métier.
Plusieurs rendez-vous ont été réalisés en amont du lancement du projet avec le chef de projet et un analyste-programmeur. Des démonstrations ont été faites à chaque phase de développement afin de valider chaque étape avec l’entreprise. Un accompagnement et une formation ont également été effectués lors de la mise en production.
La gestion de l’hébergement de l’application est réalisée par nos soins, sur nos propres serveurs situés en Rhône-Alpes.
Le délai de réalisation a été très court car l’entreprise avait besoin du logiciel pour s’adapter à la situation sanitaire liée à la COVID-19. La livraison rapide de celui-ci a engendré une phase de test courte et quelques ajustements ont dû être réalisés après les premières utilisations par les clients. Nous avons su être réactifs sur ces retours de manière à faciliter la prise en main du logiciel.
La mise en production a tout de même été réalisée à la date souhaitée avec l’intégralité des fonctionnalités.
PerfomAcademy envisage un contrat de maintenance dans le but de réaliser des ajustements et des améliorations sur l’application au fil du temps.
Témoignage de Mme Barge, gérante de PerformAcademy (janvier 2021) :
« Nous avons pu vraiment tester les fonctionnalités jusqu'au traitement et hormis les modifications en cours, c'est vraiment top pour nous avec un vrai gain de temps ! »
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Les collaborateurs de PerformAcademy partageaient un calendrier Google Agenda et avaient chacun leur méthode pour le côté administratif. Ils souhaitaient un logiciel personnalisé car aucun sur le marché ne répondait à leurs besoins.