DEVELOPPEMENT D’UN SITE WEB AVEC PRISE DE RDV EN LIGNE

Ramonage Isérois

L’entreprise Ramonage Isérois effectue l’entretien des générateurs à bois ou à granules (poêles, cheminée, chaudières, inserts). Située à Saint-Just-Chaleyssin (38), entre Vienne et Bourgoin-Jallieu, la société a été créée en 2014 en tant qu’activité secondaire.

ramonage-iserois.jpg

Une page référente existait sur un site partenaire, cependant le client souhaitait créer un site professionnel dont il serait propriétaire. Ce nouveau projet avait pour objectif de faciliter la prise de RDV afin de pouvoir consacrer plus de temps pour les interventions.

site-planning-ramonage-iserois.png
Administrable
Compte client
Prise de RDV
Impression des plannings

Création d’un site vitrine pour une TPE

Imagine Développement a accompagné l’entreprise afin de réaliser un site qui s’adapte à son activité et à la législation, en présentant les services de ramonage et les tarifs dans le Nord Isère et l’Est lyonnais. Elle souhaitait également que les internautes puissent voir les disponibilités et prendre rendez-vous directement depuis le site.

 

L’entreprise, ne disposant pas des ressources en interne pour mettre en place ce type de projet, a pu faire financer l’investissement du site Internet par sa banque.

 

Développer son activité locale avec un site web unique

Le graphisme de ce site Internet a été créé sur-mesure par notre partenaire Graph&Lign’. Le design a ensuite été découpé et intégré par notre équipe de développement.

Le site, hébergé par Imagine Développement, a été conçu pour être évolutif (contenus administrables), adapté à l’activité de la société et à son besoin de faciliter la prise de rendez-vous dans le but de libérer du temps et d’effectuer plus d’interventions.

Afin de favoriser le référencement naturel et optimiser la navigation mobile, le site a également été adapté en responsive design avec un « burger menu » permettant de libérer de la place sur l’écran.

 

Site Internet avec prise de rendez-vous en ligne

Un outil de gestion des rendez-vous a été développé pour répondre aux besoins de l’entreprise de ramonage. Les clients peuvent ainsi prendre RDV en quelques clics, selon les disponibilités définies par l’entreprise.

Les principales fonctionnalités mises en œuvre :

  • Création d’un compte client
  • Prise de RDV en ligne
  • Mails automatiques de confirmation et de rappel de RDV
  • Gestion de planning avec plusieurs intervenants
  • Impression du planning des RDV du jour/de la semaine/du mois pour chaque intervenant
  • Mail de rappel 10 mois après la dernière intervention pour penser à prendre un nouveau RDV (obligation légale d’effectuer le ramonage par un professionnel agré)

 

Différents paramètres ont été pris en compte pour gérer ce planning :

  • Les types d’intervention (poêle à bois, insert à granulés, chaudière à granulés…)
  • La durée des différentes interventions
  • Le personnel habilité en fonction du type d’intervention
  • Les horaires de travail de chaque intervenant avec prise en compte de périodes de congés ou absences
  • Les secteurs géographiques d’intervention pour chaque collaborateur

 

La société reçoit de nouvelles inscriptions et demandes de contact chaque année. Elle développe ainsi son activité en recrutant de nouveaux collaborateurs. Ramonage Isérois a renouvelé sa confiance auprès d’Imagine Développement à plusieurs reprises depuis la création du site et nous sommes fiers de l’avoir aidé à faciliter son quotidien.

 

Les fonctionnalités


Administrable

Sécurisé

Compte client

Responsive

Agenda en ligne

Sur-mesure