Logiciel Web

L’application full web de gestion des interventions simplifie la coordination des interventions entre les équipes terrains et les équipes bureaux.

Administrable aussi bien depuis un ordinateur qu’un téléphone, ce type d’application web permet à chaque salarié d’y trouver son compte. Depuis leur ordinateur, les commerciaux et conducteurs de travaux peuvent répartir les chantiers en fonction des interventions prévues, du personnel et des véhicules disponibles. Pour les équipes terrains, l’accessibilité à l’application web via leur téléphone leur permet de connaître à tout moment le lieu et les détails de son intervention, ainsi que le matériel à emporter.

En fin de chantier, le chef d’équipe remplit depuis l’application un bon d’intervention. Une fois validé, les équipes des bureaux le reçoivent et peuvent s’en servir pour la facturation ou encore la gestion des stocks. En cas de mauvaise connexion sur le terrain, le bon d’intervention peut tout de même être complété, il ne sera cependant envoyé que lorsque le réseau sera disponible.

Le logiciel web de gestion du SAV permet de simplifier la gestion de votre service après-vente et d’automatiser certaines tâches chronophages. 
Ce type de logiciel full web est accessible pour tous les acteurs et partenaires de l’entreprise : salariés, magasins, réparateurs...qui peuvent créer des dossiers SAV directement sur l’application.

 À chaque avancée du dossier, la demande de prise en charge sera transmise automatiquement au bon interlocuteur.

L’application de gestion du SAV permet d’optimiser la communication interne et externe, grâce notamment à l’envoi de mails automatiques et à une connexion avec les autres logiciels internes de l’entreprise (via un webservice).

Le logiciel de gestion d’entreprise, connu également sous le nom ERP, est une application web sur laquelle vous pourrez gérer l’ensemble des pôles de votre société.

Ce logiciel sur mesure vous permet d’intégrer des fonctions de gestion de la comptabilité, de gestion des ressources humaines, de gestion commerciale ou encore de gestion des stocks.